31/03/14
Realizamos un avance de los procedimientos que el profesor en clases anteriores les facilitó al grupo, les dijo a los equipos que descargaran un archivo donde trae plasmados 24 procedimientos de los problemas mas comunes de una computadora y sus soluciones ,nada mas que nosotros debemos transformar a procedimiento de soporte a distancia por que vienen en soporte presencial.
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